中国健康传媒集团针对网络销售渠道具有数据量多、信息不对称等监管难点，建设药品（药品、医疗器械、化妆品）网络舆情全域监测系统。系统运用大数据分析、机器学习等技术手段，实现了对网销违规行为监测预警、线索分发、专项巡查、信用画像等功能。具有四大特点：

一是完成舆情数据深度融合，除日常巡检外，对针对社会关注度高的产品或企业，实施定向监测，构建信息收集、问题发现和网络销售违规预警的一体化流程。

二是系统数据覆盖多平台，支持对B2C、B2B、O2O、小程序、短视频与直播等平台网销数据采集分析，有效应对新业态监管挑战，助力网销监管更加全面、高效。

三是形成处置流程，将违规数据与比对结果按照辖区汇集，生成可供监管部门进行处置的线索资料，支持对线索进行接收、导出、分发、取证、处置、反馈等操作。实现线索档案，线索流转、线索处置闭环监管，提升网销监管全流程工作效率。

四是建立复查核验机制，设立定期轮巡节点，对存在违规行为的平台或企业进行自动复查，核实整改情况。将未及时整改内容自动形成线索报送监管部门，加强对第三方平台监督，减少违规销售风险，促进“两品一械”市场健康发展。

系统运用大数据采集分析能力，助力监管部门发现违规行为，提升网销监管效能，通过扩充采集范围与融合舆情线索，探索创新新业态风险监管模式，构建风险画像、复查核验功能，督促平台与企业落实责任，助力推动药品监管能力现代化。