为全面了解百姓在购药过程中遇到的问题和需求，提高百姓购药的体验感和安全感，七台河市市场监督管理局创建药品“码上知”监管模式平台，以微信二维码为切入点，打造一个简单便捷的操作模式，实现“一店一码”，建立集信息查询、问题反馈及投诉举报等功能于一体的便民、促企诚信的监管体系。“码上知”监管模式平台由手机端和电脑端组成，分别为百姓和监管人员提供服务。该模式操作简单便捷，易于百姓接受和使用，同时促使药品零售企业更加注重质量安全和诚信经营，推动了整个药品零售行业的健康有序发展，营造百姓监督、药品企业自律、部门监管的多元共治药品安全环境。