江西省零售药店智能化监管与服务平台（智慧药店）确保监管延伸到“店”的重要技术手段，运用人工智能、物联网、大数据、大模型等新技术推动监管力量向药品零售端聚焦。以药师在岗智眼捕捉、药柜环境智联预警、重点药品智透分析、零售态势智脑研判、居民购药智导服务等五大智能化应用场景，实现对零售药店经营过程中涉及的人（药师）、物（药柜）、行为（进销存）等关键点，进行全过程、实时化、智能化监管。通过搭建智慧药店专题全景驾驶舱，实现省级药监部门对全省零售药店运营动态的远程监控、在线预警、智能研判。依托“赣服通”上线“智慧药店”小程序，提供药店智能导览服务和电子药品说明书适老化功能。该平台以实用、管用为出发点，运用智能化手段抓住了药店监管最基本的点，解决了群众就近购药这一最常见的需求，推动了“智慧药店”建设创新发展。