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国家“两品一械”网络销售监测平台

建设单位:国家药品监督管理局南方医药经济研究所

在国家药监局指导下,国家“两品一械”网络销售监测平台运用AI智能技术,构建了包括基础数据库、网络信息收集、运维管理等体系的综合性协同系统,具备常规及新媒体交易监测、线索取证、流转处置、商家画像等六大功能模块,实现对PC端网站以及APP、小程序等网络移动客户端的监测覆盖。平台月均扫描超3000万产品页,累计推送违法线索1.8万条。各地监管部门据此关闭违规网店4136个,罚款2368万元,线索查实率超90%。2024年无证经营药械违法线索下降超37%,发起风控干预618次,高效遏制风险扩散。平台通过技术赋能与机制创新,为国家药监局构建了“全国一盘棋”的网络监管格局,有力保障了“两品一械”质量安全。其中,平台核心亮点包括:1.智能监测驱动:采用多模态大数据与AI技术,动态追踪风险,重点监测虚假宣传等行为,并随业态发展更新模型,如针对直播电商进行专项识别。2.闭环管理机制:建立线索发现-流转-处置-反馈闭环系统,纵向贯通国家至县区四级监管,横向实现跨省协作,开通6300余监管账号,覆盖全国474个地市。3.创新模块建设:针对跨区域跨层级协查痛点,开发“信息协查”和“风险管控”模块,进一步落实电商平台主体责任,简化协查流程。4.优化基层赋能:通过培训课程和实操指导,提升基层监管能力,线索平均处置时长缩短10个工作日。

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