药师小乔机器人
建设单位:北京小乔机器人科技发展有限公司推荐单位:
为解决药店执业药师资源匮乏(尤其地方性偏远地区)和零售药店药事专业水平不足、健康管理与服务意识薄弱,药师小乔机器人赋能社会药店,便捷百姓就医及放心用药、支持政府监管部门精准管控、提升店员专业服务能力,为推动社会零售药店发展提供智慧赋能。药师小乔服务机器人采用多传感器融合感知系统,在Ⅰ代基础上从“听”“说”“看”“走”“思”五个方面实现了全方面软硬件升级;对于零售药店,药师小乔可有效缓解销售人员因专业知识不足导致的选药困难或用药不合理等情况。同时研发了多项实用性功能:
1.远程问诊平台提供7*24小时远程问诊服务,满足患者随时咨询医生的需要,互联网医院平台医师在线视频问诊方式,以及提供开方服务和药师审方服务。
2.药事服务能力,提供药品间相互作用检查等药学知识体系服务。
3.慢病档案管理,配合企业管理后台,对慢病会员模块的数字运营化管理,长期跟踪会员服药情况及病历的完善,对药店也是会员画像价值的直观体现。
4.健康宣教,为患者及老百姓提供全面的健康教育内容,对公众宣传疾病预防和药品使用的知识,促进合理用药。
该项目覆盖全国22个省市地区。全国多个品牌零售连锁企业的多家门店在使用药师小乔机器人,包括国大药房、一心堂大药房、益丰大药房、九州大药房、青岛医保城等,全国百强连锁合作占有率达到80%。
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