为了顺应政策与市场变化，九州通积极探索创新物流运营模式。在验收入库、到货卸车、入库上架、存储分拣、复核集货等环节均采用智能装备，真正实现现代物流仓储作业智能化。依托九州云智平台和WMS系统，与ERP系统、冷链管理系统、车辆管理系统智能互联，同时整合GPS设备、冷链监测设备、库内温湿度设备、智能手持设备等物联设备数据，实现了作业过程的资源数据和物流设备的集中监控，使数据互联，信息互通，深度协同，达到作业全流程的质量可追溯、订单生命周期状态可追溯。在集中调度方面，自主研发自动排车、自动运输路径规划地理信息应用服务，实现统筹规划，有效提高装载率并降低配送成本。物流供应链平台的建设推动企业供应链环节物流运营管理水平的提升，九州通以委托管理促进供应链协同，平台不仅服务于北京九州通本部，还服务于70多家委托配送客户。

该平台在简化工作流程、提升工作效率的同时降低了公司的成本支出，提升了公司的经济效益。并且实现了促进企业自身发展和提升经营效能与服务质量的双赢。