本案例是关于冷链药品包装中所用到的一种材料处理过程的管理，即冰排预冷。过去采用人工加纸单管理冰排，存在形式落后、准确率低、风险高、动作及资源浪费、查询统计难度大等弊端。为此，公司成立了攻关小组，利用创新思维提出三套建模方案，经过现场测量、试验和调查分析，确定以创建新信息系统建模为主体方案，小组将方案从单元化管理方式、软件开发架构选择、移动应用程序运行设备的选择、系统数据存储方式选择四个方面进行分解，最终确定以“片、层、架”三个层级对冰排进行单元化条码管理，基于C/S架构开发出信息管理系统，实现PC端和RF手持终端的应用，并将系统数据存储在安全可靠的本地服务器中，使用此信息系统管理冰排出入库全过程。小组按照计划进行对策实施，最终在五个月内实现了冰排预冷精细化管理的目标，另外还将保温箱及温度记录仪也纳入到系统进行管控。

　　模型建立后使原有的冰排粗放式管理转变为精细化管理，将冰排预冷不合格率严格控制在0.2%以内，以物联网技术取代传统且落后的人工操作方式，对质量关键点及风险点进行严格管控，提高企业管理与服务水平。在行业内处于领先水平，获得了客户及监管部门的好评及认可。